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Assistenza

Tecniche di personalizzazione

  • 1 STAMPA DIRETTA

    La stampa diretta viene effettuata tramite due tecniche ormai consolidate negli anni che sono la Serigrafia e la Tampografia. La serigrafia viene utilizzata prevalentemente per tutto il tessile, ossia abbigliamento in genere, borse in cotone, poliestere, pvc, TnT ecc. Viene talvolta utilizzata anche per l'oggettistica specialmente quando è prevista una dimensione di stampa medio/grande. Questa tecnica prevede il trasferimento di inchiostro attraverso un telaio serigrafico riproducente il logo da trasferire tramite l'utilizzo di apposite spatole. Per ogni colore di stampa viene utilizzato un telaio ed effettuato un passaggio di stampa. Al passaggio della spatola l'inchiostro filtra tramite dei microfori presenti sulla tela del telaio e si ancora all'oggetto. L'area massima di stampa è 28x28 cm
    La tampografia invece viene utilizzata generalmente per stampare piccoli oggetti, in particolar modo in plastica, quali penne, accendini, portachiavi ecc&helip;
    La tampografia prevede il trasferimento di inchiostro sull'oggetto da stampare da un polimero inciso tramite l'utilizzo di appositi tamponi che prelevano l'inchiostro dal polimero inciso e lo posano sull'oggetto.

  • 2 INCISIONE

    Tecnica che permette di riprodurre loghi e scritte su oggetti principalmente in metallo tramite un raggio laser controllato da un computer. Tramite tale tecnica si riproduce il logo tramite scalfimento della superficie. Il risultato sarà o incolore se il materiale sottostante è dello stesso colore della superficie, con effetto generalmente scurente; o in caso di oggetto verniciato apparirà il colore del materiale sottostante alla rimozione dello strato di verniciatura. Esempio incidendo delle penne nere potrà risultare un logo oro o argento a seconda del metallo utilizzato per fabbricarle.

  • 3 TRANSFER DIGITALE

    Moderna tecnica di personalizzazione utilizzata per gli oggetti tessili. Prevede la stampa in digitale di appositi fogli e il trasferimento di tale stampa sull'oggetto con l'utilizzo di una termopressa. Essendo quindi una stampa digitale è possibile riprodurre in maniera semplice qualsiasi tipo di immagine complessa anche su una quantità limitata di pezzi

  • 4 TERMOSALDABILE

    Si tratta di un'innovativa tecnica di personalizzazione che prevede l'utilizzo di una pellicola in rotoli tagliata nella forma desiderata tramite un plotter dotato di taglierino controllato da un computer. Tale pellicola viene fissata in maniera stabile e fusa sull'oggetto tramite l'utilizzo di termopresse. Il risultato sarà una stampa perfettamente coprente e ad elevato contrasto. Tuttavia essendo realizzata tramite delle specifiche pellicole colorate non possono essere riprodotte sfumature.
    Questa tecnica prevede l'utilizzo di file vettoriali, nello specifico, cdr, ai, eps vettoriale, pdf vettoriale.
    Qualora non possiate fornire file con queste caratteristiche ricostruire noi il vostro logo, marchio o scritta con un piccolo supplemento.

  • 5 FLOCCATO

    Si tratta di un'innovativa tecnica di personalizzazione molto simile al Termosaldabile. Anch'essa prevede l'utilizzo di una pellicola in rotoli tagliata nella forma desiderata tramite un plotter dotato di taglierino controllato da un computer. La differenza consiste nella pellicola utilizzata che nel floccato appare più spessa e al tatto morbida come fosse di velluto. Tale pellicola viene fissata in maniera stabile e fusa sull'oggetto tramite l'utilizzo di termopresse. Il risultato sarà una stampa perfettamente coprente e ad elevato contrasto. Tuttavia essendo realizzata tramite delle specifiche pellicole colorate non possono essere riprodotte sfumature.
    Questa tecnica prevede l'utilizzo di file vettoriali, nello specifico, cdr, ai, eps vettoriale, pdf vettoriale.
    Qualora non possiate fornire file con queste caratteristiche ricostruire noi il vostro logo, marchio o scritta con un piccolo supplemento.

  • 6 RICAMO

    Tecnica di personalizzazione che prevede il fissaggio di uno o più fili colorati sull'oggetto. Questa tecnica pertanto si applica prevalentemente sull'abbigliamento ma in genere sui capi tessili. Non possono pertanto essere riprodotte sfumature o immagini ma soltanto loghi piuttosto semplici. Questa tecnica nobilita molto i capi, ed è essenziale su tessuti quali il pile o cappelli a zuccotto. È prevista una valutazione tecnica sulla riproducibilità del logo da Voi inviato anche in relazione all'oggetto/posizione da ricamare.

Carrello

  • Quantità

    Inserendo la quantità dell'articolo desiderato si avvia il processo di formulazione del preventivo e si potrà effettuare l'ordine direttamente online, tramite il nostro avanzato e modernissimo sistema informatizzato che vi permetterà di operare autonomamente, in maniera semplice e intuitiva. Potrete scegliere tutte le opzioni di personalizzazione desiderate e confrontarle in modo da ottenere la soluzione più adatta. Il nostro sistema gestisce sia ordini dello stesso prodotto con colori/taglie differenti, sia ordini di prodotti differenti e personalizzabili con cambio colore o cambio logo di stampa. Con l'aumentare delle quantità si ottengono prezzi più vantaggiosi sia per la merce neutra sia per la merce stampata. Ti invitiamo a simulare varie opzioni di ordine per ottenere il prezzo più adatto al tuo budget! Per l'acquisto di campioni rivolgiti direttamente al nostro customer care al 02 86882878 o via mail a commerciale@gadgetstore.it. Potrai acquistare uno o più campioni al prezzo indicato in tabella come prezzo iniziale con un supplemento di 15 euro che include il costo di spedizione e gestione pratica. Qualora successivamente, entro tre settimane, effettuerai un acquisto su uno o più dei prodotti ricevuti potrai ottenere un extra sconto 15 Euro pari alle spese di spedizione e gestione campionatura.

  • Scelta del colore

    Il passo successivo consiste alla scelta del colore del prodotto l'addove il prodotto sia disponibile in più colorazioni. Potrai suddividere la quantità in diversi colori. Per quanto riguarda l'abbigliamento oltre a poter scegliere i colori in cui suddividere la quantità selezionata potrai scegliere anche le taglie per ogni colore. Un comodo contatore automatico ti aiuterà a capire quanti pezzi mancano al raggiungimento della quantità selezionata. Per aiutarti nella scelta del colore dell'oggetto troverai dei quadratini illustrativi dei colori disponibili, posando il puntatore del mouse su di essi apparirà la descrizione del colore. Essendo i colori dei vari oggetti numerosissimi, il quadratino del colore è indicativo; in caso di dubbi, specialmente per colori particolari, ti suggeriamo di ordinare dei campioni.

  • Scelta della personalizzazione

    a questo punto potrai scegliere se acquistare il prodotto neutro, ossia senza la stampa di loghi o immagini, oppure di scegliere il tipo di personalizzazione più adatto alle tue esigenze. Siccome avrai la possibilità di scegliere tra numerose tipologie di stampa, ti invitiamo, in caso di dubbi, a consultare l'area tecniche di personalizzazione per avere un'infarinatura generale sulle modalità di stampa.
    Ogni oggetto offre automaticamente la possibilità di procedere alla personalizzazione con alcune tecniche mentre ne esclude altre che per loro natura non sono attuabili. Abbiamo offerto una costruzione dell'ordine assolutamente libera! In questo modo potrai variare in qualsiasi momento tutti i dettagli come ad esempio i colori, la quantità ecc …. Evitando così quei noiosissimi sistemi a step che ti obbligano a tornare indietro per effettuare modifiche! Laddove sono presenti dei vincoli di quantità il sistema ti avviserà prontamente e ti suggerirà per eccesso o difetto a raggiungere la quantità corretta. Il sistema calcola e aggiorna mano a mano il preventivo a seconda dei dettagli selezionati. Troverai un riepilogo sintetico sulla sinistra dello schermo che ti seguirà mentre scorri la pagina (versione desktop). Per la maggiorparte dell'abbigliamento potrai scegliere tra le seguenti posizioni di stampa: cuore, petto, schiena, manica destra, manica sinistra. Per gli altri oggetti potrai scegliere la stampa su un lato oppure se possibile (es. le borse shopper) su due lati. Per gli ombrelli potrai addirittura scegliere il numero di spicchi da stampare, mentre sui nastri da collo (lanyard) la stampa comprende già la stampa della superficie esterna di entrambi i lati. Il sistema comunque, riconosce automaticamente l'oggetto e abilità le opzioni di stampa possibili.Per quanto riguarda i dettagli sulle posizioni, le dimensioni, colori di stampa ecc. ti invitiamo a visionare l'area "dettagli tecnici". E' disponibile anche l'opzione di cambio colore! Ad esempio se acquisti 200 pz di un articolo potrai stamparne 100 pz in bianco e 100 pz in giallo. Oppure se acuisti 200 pezzi in due colori differenti potrai abbinare a ogni colore un colore di stampa.

  • Completamento dell'ordine/preventivo

    Una volta selezionati tutti i dettagli potrai procedere in uno dei modi seguenti. Stampa: potrai stampare i dettagli di quello che hai scelto in modo tale che, se necessario, potrai conservarlo e farlo visionare. Salva: potrai salvare il preventivo e recuperarlo successivamente per poterlo confermare. Questa opzione è molto comoda per chi necessita di far visionare ed approvare la proposta d'ordine. (solo per utenti registrati) Inserisci nel carrello: potrai inserire il prodotto all'interno del carrello. In altro sulla destra troverai un riepilogo sintetico del carrello che apparirà cliccando sull'icona "carrello". A questo punto potrai proseguire con l'acquisto di altri prodotti oppure potrai andare all'area specifica "carrello".

  • Area "Carrello"

    Nell'area carrello troverai il riepilogo di quanto scelto e avrai la possibilità di modificarlo ad esempio cancellando l'articolo o gli articoli a cui non sei più interessato. Se hai scelto di stampare il prodotto a questo punto avrai la possibilità o di inviare successivamente il file di stampa oppure di allegarlo all'ordine. Potrai caricare uno o più files. Per la stampa di quadricromie (immagini) vengono accettati files con formato jpeg o psd. Questo vale anche per il ricamo. Invece per la stampa serigrafica, tampografica, incisione, termosaldabile, floccato ecc sono necessari dei files di formato vettoriale es. pdf, cdr, eps. Nota bene che non è sufficiente inserire un'immagine all'interno di tali formati! Nel caso tu non disponga di un file vettoriale no preoccuparti, potremo vettorializzarlo noi. Per disegni e loghi complessi è possibile che ti venga richiesto un supplemento consistente nel tempo previsto affinchè il grafico ritracci il logo. Tale eventuale supplemento, se presente, ti verrà sempre comunicato e dovrà da te essere approvato. Ti consigliamo di indicarci tutti i dettagli che ritieni opportuno sulla personalizzazione in modo da accelerare il processo. A seguito del completamento dell'ordine ti verrà inviata una bozza grafica che dovrai verificare attentamente e approvare per poter procedere alla personalizzazione. Per quanto riguarda la consegna, i tempi medi di spedizione sono 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento e approvazione delle bozze grafiche. Per necessità particolari a questo punto potrai selezionare l'opzione "Spedizione escpressa" che, con un supplemento dipendente dalla tempistica di spedizione scelta, darà la priorità al tuo ordine su tutti gli altri!

  • Pagamento

    Ora è tutto pronto al completamento dell'ordine. Per poter procedere dovrai chiaramente registrarti inviandoci tutti i tuoi dati per la fatturazione e il luogo di destinazione della merce. Potrai scegliere diverse opzioni per il pagamento. L'opzione più rapida per la gestione e la preparazione dell'ordine è quella del pagamento tramite PayPal. Seguito verifica di quanto hai selezionato ti verrà inviata prontamente una mail per procedere al pagamento con il circuito Paypal utilizzando una delle seguenti carte di credito: MasterCard, Maestro, Visa, Visa electron, American Express, Aura, Discover. Una volta autorizzato il pagamento il tuo ordine sarà immediatamente esecutivo. Per il pagamento tramite PayPal è previsto un supplemento del 4% sulla transazione. Se desideri procedere a una delle opzioni di pagamento che prevedono il bonifico dovrai inviarne copia a commerciale@gadgetstore.it . Non sarà necessario ricevere l'accredito fisico sul nostro conto corrente per dar corso all'ordine ma sarà sufficiente l'invio della contabile di avvenuto pagamento indicante il numero di CRO.

Segui il tuo ordine

  • Tramite questa funzionalità potrai seguire il tuo ordine passo passo durante tutto il processo di produzione, quando e dove vuoi, ti basterà collegarti a www.gadgetstore.it e accedere alla tua area riservata.
    La fase esecutiva parte dal momento del pagamento e prevede la realizzazione delle bozze grafiche, della vostra conferma, la personalizzazione, l’invio tramite corriere e la consegna. E’ uno strumento pratico, semplice da utilizzare e che ti permette di tenere sempre sotto controllo lo stato d’avanzamento.

Pagamenti

Sono disponibili diverse opzioni di pagamento per l'acquisto per cui potrai scegliere l'opzione a te più congeniale. Non accettiamo in nessun caso il pagamento del 100% della fornitura alla consegna.

Le modalità di pagamento sono:

  • 100% all'ordine tramite PayPal
  • 100% bonifico bancario all'ordine
  • 30% all'ordine tramite bonifico bancario, 70% prima della spedizione tramite bonifico bancario
  • 30% all'ordine tramite bonifico bancario, 70% alla consegna (contrassegno o contanti fino a 2.999,00 Euro)

Metodi di pagamento

  • PAYPAL

    Si tratta di un servizio assolutamente sicuro di pagamento, il più utilizzato al mondo. I tuoi dati della carta di credito non verranno mai comunicati a noi e rimarranno riservati. Con la scelta di questa modalità di pagamento il tuo ordine verrà processato immediatamente.
    In caso di pagamento effettuato con PAYPAL è previsto un supplemento del 3% dell'importo della transazione.
    Se non sei ancora registrato a PAYPAL potrai farlo in maniera semplice a questo indirizzo.
    Se hai bisogno di ulteriori informazioni sul pagamento tramite PAYPAL puoi ottenere maggiori informazioni a questo indirizzo: www.paypal.it
    Carte di credito accettate:
    MasterCard, Maestro, Visa, Visa electron, American Express, Aura, Discover.

  • 100% BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

    Tramite il pagamento 100% con bonifico bancario anticipato non ci saranno supplementi relativi alla transazione. Con questa tipologia di pagamento il tuo ordine non sarà processato automaticamente, seguirà una verifica da parte della nostra amministrazione relativa al pagamento. Non sarà necessario ricevere l'accredito fisico sul nostro conto corrente per dar corso all'ordine ma sarà sufficiente l'invio della contabile di avvenuto pagamento indicante il numero di CRO. A seguito dell'ordine riceverai un riepilogo indicante i dati per effettuare il bonifico che sono i seguenti:
    IBAN IT74U0542850520000000006484
    BENEFICIARIO PRESS PLAY SRL
    BANCA POPOLARE DI BERGAMO SPA

    CAUSALE BONIFICO: NUMERO D'ORDINE
    Per accelerare i tempi di evasione dell'ordine vi invitiamo ad inviare copia della contabile all'indirizzo commerciale@gadgetstore.it

  • 30% BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO 70% BONIFICO BANCARIO PRIMA DELLA SPEDIZIONE

    Con questa tipologia di pagamento il tuo ordine non sarà processato automaticamente, seguirà una verifica da parte della nostra amministrazione relativa al pagamento dell'anticipo del 30%. Non sarà necessario ricevere l'accredito fisico sul nostro conto corrente per dar corso all'ordine ma sarà sufficiente l'invio della contabile di avvenuto pagamento indicante il numero di CRO. Per quanto riguarda il saldo del 70% esso dovrà essere effettuato prima della spedizione ed è prevista una commissione dell' 1,5% sull'importo del saldo. A seguito dell'ordine riceverai un riepilogo indicante i dati per effettuare il bonifico che sono i seguenti:
    IBAN IT74U0542850520000000006484
    BENEFICIARIO PRESS PLAY SRL
    BANCA POPOLARE DI BERGAMO SPA

    CAUSALE BONIFICO: NUMERO D'ORDINE
    Per accelerare i tempi di evasione dell'ordine vi invitiamo ad inviare copia della contabile all'indirizzo commerciale@gadgetstore.it

  • 30% BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO 70% ALLA CONSEGNA

    Con l'opzione 30% all'ordine tramite bonifico anticipato e saldo alla consegna, l'importo del saldo sarà corrisposto al corriere tramite un assegno bancario o un assegno circolare non trasferibile intestato a PRESS PLAY SRL oppure in contanti fino ad un importo di 999 Euro. Non accettiamo assegni postali. Gli assegni bancari sono accettati fino a 2.000 Euro, per importi superiori potrebbe essere richiesto un pagamento tramite assegno circolare intestato a PRESS PLAY SRL. Potranno essere accettati assegni bancari per importi superiori ai 2.000 Euro salvo verifica e benestare dell'amministrazione. Per questa opzione è prevista una commissione del 3% sull'importo dell'assegno. Con questa tipologia di pagamento il tuo ordine non sarà processato automaticamente, seguirà una verifica da parte della nostra amministrazione relativa al pagamento. Non sarà necessario ricevere l'accredito fisico sul nostro conto corrente per dar corso all'ordine ma sarà sufficiente l'invio della contabile di avvenuto pagamento indicante il numero di CRO. A seguito dell'ordine riceverai un riepilogo indicante i dati per effettuare il bonifico che sono i seguenti:
    IBAN IT74U0542850520000000006484
    BENEFICIARIO PRESS PLAY SRL
    BANCA POPOLARE DI BERGAMO SPA

    CAUSALE BONIFICO: NUMERO D'ORDINE
    Per accelerare i tempi di evasione dell'ordine vi invitiamo ad inviare copia della contabile all'indirizzo commerciale@gadgetstore.it
    Non effettuiamo dilazioni di pagamento salvo che per ordini consistenti e solo per determinati clienti.

  • IVA

    A tutti gli ordini effettuati da privati e aziende verrà applicata l'iva di legge. In caso godiate dell'esenzione iva dovrete inviarci la relativa dichiarazione d'intento, seguito ricezione della stessa provvederemo a modificare l'ordine applicando l'esenzione. In caso di acquisto da parte di soggetti Extra Cee (es. Svizzeri) o Comunitari non verrà applicata l'iva salvo che non venga effettuata consegna sul territorio italiano.

  • ENTI PUBBLICI

    Possiamo eseguire ordini per enti pubblici e produrre la relativa fattura elettronica ma solo a seguito di approvazione da parte del nostro reparto commerciale.

Spedizioni

  • I tempi di spedizione variano a seconda che abbiate effettuato un acquisto di merce neutra o di merce personalizzata. Per quanto riguarda la merce neutra, ossi non stampata, i tempi di resa variano, a seconda dell'articolo, dai due ai quattro giorni. In caso di necessità potete verificarlo direttamente con il nostro Customer Care al numero +39 02 86882878 o tramite mail a commerciale@gadgetstore.it.
    Per quanto riguarda invece la merce personalizzata invece, le tempistiche variano in base all'articolo e alle modalità di personalizzazione scelti. I tempi medi di spedizione sono 10 giorni lavorativi. I tempi sono da intendersi dal momento della ricezione del pagamento e accettazione delle bozze grafiche. Il ritardo nell'invio dei files e indicazioni necessarie alla personalizzazione comporteranno ritardi nell'evasione dell'ordine, così come la ritardata approvazione delle bozze che riceverete dal nostro reparto grafico. Disponiamo inoltre per casi di necessità di un servizio di “spedizione express” che prevede, tramite un importo supplementare, di ridurre i tempi di spedizione in alcuni casi fino a 48 ore. Per casi di estrema urgenza vi consigliamo vivamente di rivolgervi direttamente al nostro Customer Care al numero +39 02 86882878.
    Per aiutarci ad evadere l'ordine il più in fretta possibile vi consigliamo di: Inviare tutti i vostri dati completi, incluso il luogo di spedizione se diverso. Effettuare pagamento tramite PAYPAL oppure, in caso di bonifico, di inviare copia della contabile riportante numero di cro a commerciale@gadgetstore.it, in caso di merce personalizzata, di inviare il prima possibile il logo o l'immagine di stampa e di voler approvare prontamente l'anteprima che riceverete dal nostro reparto grafico.

  • CONSEGNA

    Ci avvaliamo dei principali corrieri espressi per effettuare le consegne. I costi di trasporto sono sempre indicati nel riepilogo d'ordine. Per le isole potranno esserci dei supplementi che verranno sempre comunicati e dovranno da voi essere accettati. Per spedizioni in paesi Ue i supplementi di trasporto verranno comunicati caso per caso.

Spedizioni espresse

  • Avete tempistiche ristrette? Vi serve urgentemente del materiale? Nessun problema!
    Siamo in grado di consegnare materiale sia neutro che stampato anche in due giorni lavorativi.

    La scelta dell'opzione "Spedizione Espressa" darà al vostro ordine priorità rispetto agli ordini standard. Tale priorità inizia con l'invio delle bozze grafiche entro 4 ore lavorative dalla ricezione del pagamento!! Sono previste in automatico spedizioni al massimo in 4 giorni lavorativi, tuttavia per esigenze particolari vi suggeriamo di contattare il nostro Customer Care al numero 02 86882878. Le spedizione espresse sono sempre soggette a riconferma da parte nostra.

Servizi Offerti

  • Prima di tutto ti mettiamo a disposizione uno dei portali più avanzati del mondo del promozionale! Tramite il sito www.gadgetstore.it potrai accedere a un'ampia gamma di contenuti informativi, nonché avrai massima autonomia. Oltre a ciò, garantiamo:

  • Assistenza telefonica generica al 02 86882878. Il nostro ufficio commerciale sarà a disposizione per verificare insieme a voi le caratteristiche di un prodotto, piuttosto che la disponibilità o la possibilità di ricevere la merce in 48 ore.

  • Assistenza tecnica gratuita prima dell'acquisto e dopo. Hai dei dubbi sulla modalità di personalizzazione o sul risultato? Vuoi suggerimenti per come ottenere un determinato risultato ma sei incerto su come ottenerlo? Hai dei dubbi sul file che vuoi stampare? Potrai o consultare la sezione FAQ, disponibile sul sito, oppure rivolgerti direttamente al reparto tecnico o al reparto grafico per toglierti ogni dubbio. Potrai inoltre, prima di effettuare l'ordine anche valutare con un nostro grafico la qualità e la tipologia di file di cui sei in possesso. Il tutto gratuitamente e senza obbligo di acquisto.

  • Assistenza commerciale: Hai difficoltà ad utilizzare il nostro sito? Potrai rivolgerti direttamente al nostro reparto commerciale con una semplice telefonata e potrai effettuare direttamente l'ordine. Riceverai poi una mail di conferma con tutti i dati e le informazioni che hai fornito e dovrai approvare. Il tutto per garantire sempre la massima trasparenza

  • Campionatura: Potrai ordinare uno o più campioni neutri della merce che intendi produrre. Rivolgiti direttamente al nostro customer care al 02 86882878 o via mail a commerciale@gadgetstore.it. Potrai acquistare uno o più campioni al prezzo indicato in tabella come prezzo iniziale con un supplemento di 15 euro iva esclusa che include il costo di spedizione e gestione pratica. Qualora successivamente, entro tre settimane, effettuerai un acquisto su uno o più dei prodotti ricevuti potrai ottenere un extra sconto 15 Euro pari alle spese di spedizione e gestione campionatura. Campione stampato? Nessun problema! Per ordini di importo superiore ai 2.000 Euro iva esclusa possiamo offrire un prototipo reale e stampato che potrai visionare via foto.

  • Anteprime di stampa: A seguito dell'ordine riceverai un' anteprima grafica che ti mostrerà come verrà personalizzato l'oggetto che hai ordinato. L'anteprima grafica racchiude in se tutti i dati utili e necessari per la stampa: logo o immagine da stampare, oggetto da stampare, quantità, posizionamento del logo o dei loghi, quantità di colori di stampa, riferimento colori di stampa, generici o a pantone. Tranne che per la modalità di personalizzazione ricamo o stampa transfer digitale, necessitiamo di files vettoriali nel formato pdf, cdr, ai, eps. Se non disponi di uno di questi formati potrai comunque inviarci il tuo file in una risoluzione leggibile. Il nostro reparto grafico provvederà gratuitamente alla ricostruzione del logo in modo che sia adatto alla stampa. Per disegni o loghi complessi potrebbe essere necessario un supplemento di rielaborazione grafica consistente al tempo impiegato dal nostro grafico per tale lavorazione. Questo eventuale costo sarà sempre preventivamente comunicato oppure potrai inviare il logo prima di procedere all'ordine e verificare con un nostro grafico se tale supplemento è necessario. Per quanto riguarda la riproduzione degli oggetti, laddove non è indicato il rapporto di scala, essi sono riprodotti in modo da rappresentare in maniera visiva la lavorazione. Trattando numerosi articoli, tra cui l'abbigliamento che include la presenza di taglie, non è sempre possibile realizzare un'anteprima in scala esatta. Pensate ad esempio solamente all'acquisto di t-shirt in taglia S M- L-XL XXL di marca Fruit of the loom e e delle stesse taglie della marca Gildan. In pratica dovremmo realizzare 8 anteprime di stampa. Per questo motivo uniformiamo visivamente alcuni prodotti per quanto riguarda la dimensione. Tuttavia le posizioni e le dimensioni di stampa sono invece sempre reali. Durante le fasi di Anteprima di stampa, prima di dare conferma, potrai sempre effettuare una variazione relativa ai colori, al posizionamento della stampa o effettuare upgrade relativamente all'aumento delle posizioni di stampa o al tipo di tecnica da utilizzare se possibile,

Dettagli tecnici

  • Dimensioni di stampa

    Le dimensioni di stampano variano in base all'oggetto da stampare o all'opzione di personalizzazione scelta.
    Per quanto riguarda la serigrafia l'area massima di stampa è 28*28 cm, tuttavia ricorda che non sempre è possibile realizzarla. Questo dipende dalle dimensioni dell'oggetto, dalla presenza di tasche, cerniere, cuciture o altri elementi che impediscono la realizzazione di tale dimensione limitandola. In ogni caso un nostro grafico saprà sempre indicarvi l'area massima di stampa oppure consigliarvi sulla stessa. E' possibile stampare con aree superiori a 28*28 cm, tuttavia per questa possibilità dovrete contattare direttamente il reparto commerciale in modo da sottoporre il logo e verificarlo in relazione all'oggetto che volete stampare. Aree di stampa superiori a 28*28 cm potrebbero prevedere un supplemento. Spesso l'area di stampa è indicata, specialmente nei termosaldabili e nei floccati, es. "termosaldabile 1 colore Max 20x35 cm. Tale dimensione è indicativa in quanto suppone un'area di stampa in cm2, quindi in caso vogliate realizzare una stampa 24*28 cm sarà possibile farlo e il costo sarà uguale a 20*35 cm in quanto inferiore ad una superficie di 700 cm2. Per ogni dubbio o domanda vi ricordiamo che potete rivolgervi al al customer care al 02 86882878. Per quanto riguarda invece le dimensioni di stampa dei transfer digitali esse sono fisse perché prevedono sa suddivisione di un ipotetico formato A4.

  • Formati dei files

    Tranne che per la modalità di personalizzazione ricamo o stampa transfer digitale, necessitiamo di file vettoriali nel formato pdf, cdr, ai, eps. Se non disponi di uno di questi formati potrai comunque inviarci il tuo file in una risoluzione leggibile. Il nostro reparto grafico provvederà gratuitamente alla ricostruzione del logo in modo che sia adatto alla stampa. Per disegni o loghi complessi potrebbe essere necessario un supplemento di rielaborazione grafica consistente al tempo impiegato dal nostro grafico per tale lavorazione. Questo eventuale costo sarà sempre preventivamente comunicato oppure potrai inviare il logo prima di procedere all'ordine e verificare con un nostro grafico se tale supplemento è necessario. Potrai caricare il tuo file direttamente in fase d'ordine tramite l'apposito tasto di upload o inviarlo successivamente tramite email a grafica@gadgetstore.it. I file vettoriali sono necessari per la stampa tramite i termosaldabili in quanto un plotter da taglio seguirà fedelmente i tracciati presenti nel file intagliando una pellicola che verrà fusa con delle apposite termopresse sull'oggetto. Nella serigrafia sono necessari al fine di definire con precisione la separazione dei colori e per i piccoli tratti o scritte al fine di mantenere una lineail più definita possibile. Un nostro grafico procederà sempre alla verifica gratuita dei file di stampa. Laddove si presentassero dei problemi sulla qualità dei file ricevuti saprà sempre indicarvi una soluzione ottimale per correggerli.

  • Colori di stampa

    Potete indicarci dei colori generici e standard di stampa (es. rosso, verde, blu scuro ecc..) oppure dei riferimenti Pantone. I riferimenti Pantone che utilizziamo sono quelli della scala COATED espressi con la sigla "C". Riferimenti RGB o CMYK o le sigle web non identificano correttamente un colore per la stampa. I riferimenti Pantone vengono sempre tenuti come riferimento, nonostante ciò, bisogna considerare che il colore di stampa (inchiostro) nonostante sia effettivamente corrispondente al pantone, tende ad essere influenzato dal tipo di supporto, per cui bisogna sempre considerare una certa tolleranza o deviazione dal colore Pantone originario. Per quanto attiene alle personalizzazioni tramite ricamo, essendo realizzate con dei fili di cotone, potrete indicarci dei riferimenti come azzurro, blu elettrico, blu scuro, rosso, verde ecc… Anche per i termosaldabili e il floccato essendo i colori ottenuti da delle pellicole già colorate potete far riferimento a colori generici come descritto per il ricamo.

  • Cambio colore di stampa

    Tramite l'opzione cambio colore, con un piccolo supplemento, automaticamente calcolato alla scelta di tale opzione, potrai scegliere se stampare il tuo logo sui prodotti in colori diversi. Questa opzione si rende necessaria in alcune situazioni, ad esempio quando il colore di stampa non è compatibile con il colore del prodotto. Ad esempio se acquisti 50 t-shirt rosse 50 t-shirt bianche, a questo punto se disideri stampare le t-shirt bianche in rosso nascerà il problema che l'inchiostro rosso non è visibile sulle t-shirt rosse. Proprio per questo motivo abbiamo inserito l'opzione del cambio colore.
    In altri casi anche se non necessario il cambio colore risulta opportuno per una personalizzazione più gradevole degli oggetti se acquistati in colori misti oppure per una scelta personale, ad esempio 50 maglie bianche che si vogliono stampare per metà in rosso e per metà in blu.

  • Opzione imbustatura

    Tramite la scelta di questa opzione potrai scegliere di ricevere il tuo prodotto piegato e imbustato in una busta trasparente. Tramite la scelta "adesivo chiudi busta", le confezioni verranno chiuse individualmente.

  • Verifica tecnica della stampa

    Verifica del file ricevuto, eventuale correzione, ottimizzazione, anteprima grafica con posizionamento dei loghi sono servizi che effettuiamo sempre gratuitamente. In caso il file da te inviato non sia adatto alla stampa verrai prontamente avvisato e come sopra riportato provvederemo al ritracciamento gratuito dello stesso. Unica eccezione avviene qualora il file da ridisegnare sia complesso, in tal caso potrebbe essere necessario un supplemento relativo al tempo che impiegherà il reparto grafico a compiere tale lavorazione. In ogni caso sarai sempre avvisato e dovrai confermare l'eventuale supplemento.

  • Scheda prodotto

    Per ogni articolo potrai creare un pdf da archiviare oppure stampare direttamente la scheda prodotto che riassume le caratteristiche salienti di un articolo come ad esempio: la descrizione, i colori disponibili, il peso, il materiale ecc

FAQ


  • Come posso capire i prezzi dei prodotti?

    È semplicissimo! Abiiamo realizzato un sistema che ti permette di avere in tempo reale un preventivo, sia per merce non stampata, sia per merce personalizzata con la tecnica che preferisci. Potrai simulare molteplici combinazioni e soluzioni in modo da trovare quella più adatta a te. Per ogni dubbio puoi comunque rivolgerti direttamente al reparto commerciale o via mail a commerciale@gadgetstore.it o telefonicamente al 02 86882878

  • Qual è il costo di trasporto?

    Il costo di trasporto quando presente viene sempre indicato in fase d'ordine. Per determinati ordini il trasporto è addirittura gratuito!

  • Qual è l'ordine minimo?

    Non preoccuparti il minimo d'ordine che abbiamo impostato nella procedura di acquisto è veramente accessibile a tutti e consiste in 50,00 Euro iva esclusa

  • Posso richiedere dei campioni?

    Certamente. Potrai richiedere uno o più campioni direttamente all'ufficio commerciale tramite mail a commerciale@gadgetstore.it o telefonicamente al 02 86882878. Provvederemo ad inviarti un riepilogo degli stessi. Per la campionatura è previsto un costo fisto di 15,00 Euro iva esclusa che si riferisce alla gestione campionatura e il costo di spedizione. Il costo del campione è quello indicato
    Nella tabella prezzi prodotto prezzo iniziale. Qualora successivamente, entro tre settimane, effettuerai un acquisto su uno o più dei prodotti ricevuti potrai ottenere il rimborso dei 15 Euro!

  • Si possono acquistare prodotti in colori assortiti?

    Certo! Il nostro sistema permette l'acquisto di colori misti e per l'abbigliamento di taglie miste. Una volta inserito il quantitativo del prodotto potrai flaggare uno o più colori che desideri ricevere suddividendo il quantitativo totale per ogni colore. Es. se acquisti 50 Borse potrai scegliere 10 nel colore blu, 10 nel colore nero, 20 nel colore rosso, 10 nel colore giallo. Ti ricordiamo che se dicidi di stampare prodotti di colore assortito potrebbe essere necessaria l'opzione di cambio colore. Ad esempio se acquisti 20 borse nere, 20 borse verdi, 10 borse bianche e come colore di stampa scegli il bianco dovrai prevedere un colore diverso per la stampa delle borse bianche, altrimenti la stampa non sarà leggibile.

  • Come faccio a capire quale tecnica di stampa utilizzare?

    In effetti offriamo diverse tipologie di stampa e potrebbe non essere immediatamente intuibile quale sia quella migliore per le proprie esigenze. Hai comunque varie possibilità che ti aiuteranno a scegliere! O consultare autonomamente la sezione “Tecniche di personalizzazione”, o simulare vari preventivi se vuoi ottenere il metodo di personalizzazione più economico per un certo prodotto o un certo quantitativo, oppure potrai contattarci o via mail a commerciale@gadgetstore.it o telefonicamente al 02 86882878.

  • Si possono riprodurre immagini multicolori o fotografie?

    Certamente, potrai riprodurre sia immagini multicolore o fotografie scegliendo l'opzione transfer digitale. Potrai inoltre scegliere di stampare immagini multicolore tramite l'opzione “Stampa” indicando il numero di colori che vuoi ottenere.

  • Come faccio a sapere dove stamperete il mio logo?

    Abbiamo sommariamente inserito delle immagini per avere un'idea di massima sul posizionamento in molti articoli. Puoi segnalarci con delle note dove vorresti che venisse posizionata la stampa. Il reparto grafico è comunque preparato al fine di posizionare il logo in maniera ottimale. In ogni caso riceverai sempre un'anteprima grafica che dovrai verificare e approvare, oppure richiedere modifiche se lo ritenessi necessario.

Condizioni generali privati

Condizioni generali di vendita on line per privati

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società PRESS PLAY SRL con sede legale in Milano Viale Abruzzi 34, Cod. Fisc. e P.IVA 08999530960, di seguito denominata “VENDITORE'' e qualsiasi persona fisica (consumatore) che, nell'agire per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, effettua acquisti online sul sito internet www.gadgetstore.it di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, il VENDITORE vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.gadgetstore.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.gadgetstore.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da il VENDITORE.

Informazioni precontrattuali per il consumatore

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con "obbligo di pagamento", il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale il VENDITORE si impegna a consegnare la merce;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative alla Società che vengono anche di seguito riportate
PRESS PLAY SRL
VIALE ABRUZZI 34
20131 MILANO (MI) ITALY
TEL 0039 02 86882878
email: info@gadgetstore.it

Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di una nostra conferma scritta al CLIENTE tramite un'e-mail di conferma dell'ordine in ogni sua parte. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a eventuali correzioni tramite email a info@gadgetstore.it.

PRESSPLAY SRL si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.gadgetstore.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si intende confermata a seguito della conferma d’ordine inviata da parte nostra. Non verrà effettuato comunque alcun addebito fino a tale momento. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In caso di indisponibilità totale o parziale dei prodotti il CLIENTE verrà prontamente informato via e-mail.

Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.gadgetstore.it , con bonifico bancario, o con metodo di pagamento Paypal, eventuali altre forme di pagamento dovranno essere concordate.

In caso di pagamento con carta di credito o paypal, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà confermato e/o pronto per la spedizione. In caso di pagamento tramite bonifico bancario l’importo dovuto dovrà essere trasferito entro 5 giorni lavorativi, trascorso tale termine l’ordine si intende annullato.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.gadgetstore.it sono espressi in Euro IVA esclusa.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

 

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, Ai sensi e per gli effetti dell’art. 5 comma 3 D. Lgs. 185/99, il diritto di recesso non è applicabile alla merce personalizzata. Per i prodotti non personalizzati il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso, beni che dovranno essere restituiti senza alcuna alterazione o danneggiamento, condizioni che comporteranno l’addebito della quantità mancante e/o alterata/danneggiata.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a PRESSPLAY SRL tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r.

Le date di consegna indicate nelle conferme ricevute sono in ogni caso indicative. Qualora la merce dovesse essere consegnata oltre le date indicate, quest'ultime non potranno essere oggetto di contestazione, richieste di risarcimento o cancellazione dell'ordine a meno che non si tratti di merce non personalizzata.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, PRESSPLAY SRL provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Il CLIENTE che intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a PRESSPLAY SRL tramite e-mail a info@gadgetstore.it, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
Per quanto attiene alla modifica o cancellazione dell’ordine, essa potrà avvenire, per quanto riguarda la merce non personalizzata, prima della spedizione. Tale modifica dovrà essere confermata seguito conferma dell’effettiva disponibilità dei prodotti. Per quanto riguarda la merce personalizzata l’ordine non potrà in alcun modo essere modificato o cancellato a seguito dell’approvazione della bozza grafica, così come previsto dalla legislazione inerente. Potrai comunque contattare il nostro customer care per verificare se tale modifica è effettuabile.

Modalità di consegna

PRESSPLAY SRL accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e dell'Unione Europea. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.gadgetstore.it, PRESSPLAY SRL emette fattura della merce spedita. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. Per quanto attiene al trasporto, esso viene affidato a corrieri terzi di primaria importanza, tuttavia eventuali ritardi nel trasporto non sono dipendenti da noi. In tali casi ci attiveremo comunque prontamente per risolvere eventuali disguidi.

Merce personalizzata

La merce personalizzata verrà stampata e/o trasformata secondo i dati e le informazioni fornite dal CLIENTE. PRESSPLAY SRL non si assume alcuna responsabilità nel caso di invio di dati errati o incompleti da parte del CLIENTE. PRESSPLAY SRL inoltre non è responsabile riguardo la legittimità di immagini, loghi o qulasivoglia contenuto del materiale fornito dal CLIENTE. Per ogni ordine personalizzato PRESSPLAY SRL invia, tramite e-mail, le bozze relative alla merce che il CLIENTE è tenuto a verificare scrupolosamente, pertanto a seguito di approvazione e accettazione da parte del CLIENTE, in nessun caso, PRESSPLAY SRL potrà essere ritenuta responsabile di eventuali errori di copiatura, trascrizione o ricostruzione di loghi o disegni. PRESSPLAY SRL non è tenuta alla restituzione o consegna del materiale, delle immagini forniti dal CLIENTE o di impianti di qualisiasi tipo appositamente prodotti per esso. PRESSPLAY SRL tutela la riservatezza delle grafiche realizzate ed inviate dal CLIENTE, e ne limita l’utilizzo ai soli fini richiesti dal CLIENTE.

 

Responsabilità sull’utilizzo di loghi, immagini, contenuti coperti da copyright

 

Per quanto in oggetto coperto da copyright il cliente dichiara sotto la propria responsabilità di averne il permesso all’utilizzo avendo richiesto e ricevuto l’autorizzazione dal legittimo proprietario di tali diritti. Il cliente, pertanto, solleva il venditore da ogni responsabilità qualora il titolare del diritto dovesse rivolgersi a PRESSPLAY SRL per violazione del copyright e s’impegna a tenere indenne il venditore da eventuali rivendicazioni.


 

Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

Tutela dei dati personali

I dati personali sono raccolti e trattati su supporto cartaceo e/o informatico, con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su espressa richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. La comunicazione dei dati personali è obbligatoria al fine di dar corso all’ordine, la comunicazione parziale dei dati non permetterà l’esecuzione dell’ordine.

L'attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei dati del cliente rappresenta una priorità per PRESSPLAY SRL, le informazioni relative alla persona, società/ditta, agli ordini e agli acquisti effettuati sono strettamente confidenziali e PRESSPLAY SRL si impegna a non diffondere e a non vendere le informazioni in suo possesso a società esterne per scopi promozionali.

 

Condizioni generali aziende

Condizioni generali di vendita on line per aziende

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società PRESS PLAY SRL con sede legale in Milano Viale Abruzzi 34, Cod. Fisc. e P.IVA 08999530960, di seguito denominata “VENDITORE'' e qualsiasi persona fisica o giuridica che, nell'agire per scopi legati all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, effettua acquisti online sul sito internet www.gadgetstore.it di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, il VENDITORE vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.gadgetstore.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.gadgetstore.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da il VENDITORE.

Informazioni precontrattuali per il consumatore

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con "obbligo di pagamento", il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale il VENDITORE si impegna a consegnare la merce;

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative alla Società che vengono anche di seguito riportate
PRESS PLAY SRL
VIALE ABRUZZI 34
20131 MILANO (MI) ITALY
TEL 0039 02 86882878
email: info@gadgetstore.it

Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di una nostra conferma scritta al CLIENTE tramite un'e-mail di conferma dell'ordine in ogni sua parte. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a eventuali correzioni tramite email a info@gadgetstore.it.

PRESS PLAY SRL si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.gadgetstore.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si intende confermata a seguito della conferma d’ordine inviata da parte nostra. Non verrà effettuato comunque alcun addebito fino a tale momento. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In caso di indisponibilità totale o parziale dei prodotti il CLIENTE verrà prontamente informato via e-mail.

Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire nelle modalità indicate sul sito www.gadgetstore.it per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.gadgetstore.it , con bonifico bancario, o con metodo di pagamento Paypal, eventuali altre forme di pagamento dovranno essere concordate.

In caso di pagamento con carta di credito o paypal, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà confermato e/o pronto per la spedizione. In caso di pagamento tramite bonifico bancario l’importo dovuto dovrà essere trasferito entro 5 giorni lavorativi, trascorso tale termine l’ordine si intende annullato.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.gadgetstore.it sono espressi in Euro IVA esclusa.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, Ai sensi e per gli effetti dell’art. 5 comma 3 D. Lgs. 185/99, il diritto di recesso non è applicabile alla merce personalizzata. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Le date di consegna indicate nelle conferme ricevute sono in ogni caso indicative. Qualora la merce dovesse essere consegnata oltre le date indicate, quest'ultime non potranno essere oggetto di contestazione, richieste di risarcimento o cancellazione dell'ordine.

Per quanto riguarda la merce personalizzata l’ordine non potrà in alcun modo essere modificato o cancellato a seguito dell’approvazione della bozza grafica, così come previsto dalla legislazione inerente. Potrai comunque contattare il nostro customer care per verificare se tale modifica è effettuabile.

Modalità di consegna

PRESS PLAY SRL accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e dell'Unione Europea. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE. Per quanto attiene al trasporto, esso viene affidato a corrieri terzi di primaria importanza, tuttavia eventuali ritardi nel trasporto non sono dipendenti da noi. In tali casi ci attiveremo comunque prontamente per risolvere eventuali disguidi.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.gadgetstore.it, PRESS

PLAY SRL emette fattura della merce spedita. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Merce personalizzata

La merce personalizzata verrà stampata e/o trasformata secondo i dati e le informazioni fornite dal CLIENTE. PRESS PLAY SRL non si assume alcuna responsabilità nel caso di invio di dati errati o incompleti da parte del CLIENTE. PRESS PLAY SRL inoltre non è responsabile riguardo la legittimità di immagini, loghi o qulasivoglia contenuto del materiale fornito dal CLIENTE. Per ogni ordine personalizzato PRESS PLAY SRL invia, tramite e-mail, le bozze relative alla merce che il CLIENTE è tenuto a verificare scrupolosamente, pertanto a seguito di approvazione e accettazione da parte del CLIENTE, in nessun caso, PRESS PLAY SRL potrà essere ritenuta responsabile di eventuali errori di copiatura, trascrizione o ricostruzione di loghi o disegni. PRESS PLAY SRL non è tenuta alla restituzione o consegna del materiale, delle immagini forniti dal CLIENTE o di impianti di qualisiasi tipo appositamente prodotti per esso. PRESS PLAY SRL tutela la riservatezza delle grafiche realizzate ed inviate dal CLIENTE, e ne limita l’utilizzo ai soli fini richiesti dal CLIENTE.

 

Responsabilità sull’utilizzo di loghi, immagini, contenuti coperti da copyright

 

Per quanto in oggetto coperto da copyright il cliente dichiara sotto la propria responsabilità di averne il permesso all’utilizzo avendo richiesto e ricevuto l’autorizzazione dal legittimo proprietario di tali diritti. Il cliente, pertanto, solleva il venditore da ogni responsabilità qualora il titolare del diritto dovesse rivolgersi a PRESS PLAY SRL per violazione del copyright e s’impegna a tenere indenne il venditore da eventuali rivendicazioni.


 

Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio di PRESS PLAY SRL.

Tutela dei dati personali

I dati personali sono raccolti e trattati su supporto cartaceo e/o informatico, con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su espressa richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. La comunicazione dei dati personali è obbligatoria al fine di dar corso all’ordine, la comunicazione parziale dei dati non permetterà l’esecuzione dell’ordine. PRESS PLAY SRL potrà pubblicare nel proprio portfolio i loghi dei clienti che riterrà opportuno. L'attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei dati del cliente rappresenta una priorità per PRESS PLAY SRL, le informazioni relative alla persona, società/ditta, agli ordini e agli acquisti effettuati sono strettamente confidenziali e PRESS PLAY SRL si impegna a non diffondere e a non vendere le informazioni in suo possesso a società esterne per scopi promozionali.

 

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